Veelgestelde Vragen

Alles wat u moet weten over uw Tommy Teleshopping bestelling

Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen bij u thuis bezorgd door onze verzendpartners.

Hoe kan ik een artikel retourneren?

U heeft een wettelijke bedenktijd van 30 dagen. Indien u niet tevreden bent, kunt u het product in de originele verpakking retourneren via ons online retourportaal.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

Bij Tommy Teleshopping kunt u veilig betalen via iDEAL, creditcard (Visa/Mastercard), PayPal en achteraf betalen via Klarna.

Zit er garantie op de producten?

Ja, op al onze elektrische apparaten en huishoudelijke artikelen geldt een standaard fabrieksgarantie van minimaal 2 jaar.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Omdat wij bestellingen direct verwerken in ons magazijn, is wijzigen vaak beperkt mogelijk. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice voor de opties.

Waar kan ik de handleiding van mijn product vinden?

Digitale handleidingen zijn beschikbaar op de productpagina onder het kopje 'Specificaties' of kunnen worden opgevraagd bij onze klantenservice.